Telesalut

Telehealth utilitza comunicacions electròniques per proporcionar o obtenir serveis d’atenció mèdica. Podeu obtenir assistència sanitària mitjançant telèfons, ordinadors o dispositius mòbils. Podeu trobar informació sobre salut o parlar amb el vostre proveïdor d’atenció mèdica mitjançant mitjans de comunicació en streaming, xats de vídeo, correu electrònic o missatges de text. El vostre proveïdor pot utilitzar la telehealth per controlar de forma remota la vostra salut amb dispositius que poden registrar de forma remota signes vitals (per exemple, pressió arterial, pes i freqüència cardíaca), ingesta de medicaments i altra informació sobre salut. El vostre proveïdor també pot comunicar-se amb altres proveïdors mitjançant telesalut.

La telesalutació també s’anomena telemedicina.

Telehealth pot fer que sigui més ràpid i fàcil obtenir o proporcionar serveis de salut.

COM S’utilitza la salut sanitària

A continuació, es detallen algunes maneres d’utilitzar la telesalut.

Correu electrònic. Podeu utilitzar el correu electrònic per fer preguntes al vostre proveïdor o demanar recàrregues de recepta. Si realitzeu una prova, els resultats es poden enviar als vostres proveïdors per correu electrònic. O bé, un proveïdor pot compartir i discutir els resultats amb un altre proveïdor o un especialista. Aquests poden incloure:

• Raigs X.
• Resonància magnètica
• Fotografies
• Dades del pacient
• Clips de videoexamen

També podeu compartir els vostres registres de salut personals per correu electrònic amb un altre proveïdor. Això vol dir que no haureu d'esperar a que us enviïn qüestionaris en paper abans de la vostra cita.

Conferència telefònica en directe. Podeu concertar una cita per parlar amb el vostre proveïdor per telèfon o unir-vos a grups d’assistència en línia per telèfon. Durant una visita telefònica, vostè i el seu proveïdor poden utilitzar el telèfon per parlar amb un especialista sobre la seva atenció sense que tothom estigui al mateix lloc.

Videoconferència en directe. Podeu concertar una cita i fer servir el xat de vídeo per parlar amb el vostre proveïdor o unir-vos a grups d’assistència en línia. Durant una visita de vídeo, tu i el vostre proveïdor podeu fer servir el xat de vídeo per parlar amb un especialista sobre la vostra atenció sense que tothom estigui al mateix lloc.

Mhealth (salut mòbil). Podeu utilitzar un dispositiu mòbil per parlar o enviar missatges de text al vostre proveïdor. Podeu utilitzar aplicacions sanitàries per fer un seguiment de coses com els nivells de sucre en sang, la dieta i els resultats de l'exercici i compartir-los amb els proveïdors. Podeu rebre recordatoris de text o correu electrònic per a cites.

Monitorització remota del pacient (RPM). Això permet al vostre proveïdor controlar la vostra salut des de lluny. Conserveu dispositius per mesurar la freqüència cardíaca, la pressió arterial o la glucosa a la vostra llar. Aquests dispositius recopilen dades i les envien al vostre proveïdor per controlar la vostra salut. L’ús de RPM pot reduir les possibilitats de malaltia o necessitat d’anar a l’hospital.

RPM es pot utilitzar per a malalties de llarga durada, com ara:

• Diabetis
• Malaltia cardíaca
• Pressió arterial alta
• Trastorns renals

Informació sanitària en línia. Podeu veure vídeos per aprendre habilitats específiques que us ajudaran a controlar condicions de salut com la diabetis o l'asma. També podeu llegir informació de salut en línia per ajudar-vos a prendre decisions informades sobre la vostra atenció amb el vostre proveïdor.

Amb la telehealth, la vostra informació de salut continua sent privada. Els proveïdors han d’utilitzar programes informàtics que protegeixin els vostres registres mèdics.

BENEFICIS DE LA TELEHEALTH

La telesalut té molts avantatges. Pot ajudar:

• Si viu lluny del seu metge o centre mèdic, s’aconsegueix atenció sense recórrer distàncies llargues
• Trobareu l’atenció d’un especialista d’un altre estat o ciutat
• Estalvieu temps i diners gastats en viatjar
• Adults majors o amb discapacitat a qui els costa arribar a les cites
• Reps regularment els problemes de salut sense haver d’entrar amb tanta freqüència a les cites
• Reduir les hospitalitzacions i permetre que les persones amb trastorns crònics tinguin més independència

TELEHEALTHES I ASSEGURANCES

No totes les companyies d’assegurances mèdiques paguen tots els serveis de telesalut. I els serveis poden limitar-se per a persones amb Medicare o Medicaid. A més, els estats tenen diferents normes pel que cobriran. És una bona idea consultar amb la vostra companyia d’assegurances per assegurar-vos que els serveis de telesalut estan coberts.

Telesalut; Telemedicina; Salut mòbil (mHealth); Monitorització remota del pacient; E-salut

Lloc web de l’American Telemedicine Association. Conceptes bàsics sobre telesalut. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Consultat el 15 de juliol de 2020.

Hass VM, Kayingo G. Perspectives cròniques d’atenció. A: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, eds. Assistent mèdic: guia de pràctica clínica. 6a ed. Philadelphia, PA: Elsevier; 2018: cap 16.

Administració de recursos i serveis sanitaris. Guia de recursos sanitaris rurals. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Actualitzat l'agost de 2019. Consultat el 15 de juliol de 2020.

Rheuban KS, Krupinski EA. Comprendre la telesalut. Nova York, Nova York: McGraw-Hill Education; 2018.

• Parlant amb el vostre metge