Triar un proveïdor d’atenció primària

Un proveïdor d’atenció primària (PCP) és un professional de la salut que veu persones que tenen problemes mèdics comuns. Aquesta persona sol ser metge. No obstant això, un PCP pot ser un metge ajudant o una infermera practicant. El vostre PCP sovint participa en la vostra atenció durant molt de temps. Per tant, és important triar algú amb qui treballaràs bé.

Un PCP és el vostre principal proveïdor d’atenció mèdica en situacions no urgents. El paper del vostre PCP és:

• Proporcionar atenció preventiva i ensenyar opcions d’estil de vida saludable
• Identificar i tractar afeccions mèdiques habituals
• Avalueu la urgència dels vostres problemes mèdics i us dirigeix ​​al millor lloc per a aquesta atenció
• Feu derivacions a especialistes mèdics quan sigui necessari

L’atenció primària s’ofereix més sovint en un centre ambulatori. No obstant això, si esteu ingressat a l'hospital, el vostre PCP us ​​pot ajudar o dirigir la vostra atenció, segons les circumstàncies.

Tenir un PCP us ​​pot proporcionar una relació permanent i de confiança amb un professional mèdic al llarg del temps. Podeu triar entre diversos tipus de PCP:

• Metges familiars: Metges que han completat una residència de pràctiques familiars i estan certificats per la junta o són elegibles per aquesta junta. L’abast de la seva pràctica inclou nens i adults de totes les edats i pot incloure obstetrícia i cirurgia menor.
• Pediatres: Metges que hagin completat una residència pediàtrica i estiguin certificats a la junta o siguin elegibles a la junta en aquesta especialitat. L’abast de la seva pràctica inclou la cura de nadons, lactants, nens i adolescents.
• Geriatres: Metges que han completat una residència en medicina de família o en medicina interna i estan certificats per aquesta especialitat. Sovint serveixen com a PCP per a adults grans amb necessitats mèdiques complexes relacionades amb l'envelliment.
• Internistes: Metges que han completat una residència en medicina interna i estan certificats per la junta o són elegibles per a aquesta junta. L’abast de la seva pràctica inclou la cura d’adults de totes les edats per a diferents problemes mèdics.
• Obstetres i ginecòlegs: Metges que han completat una residència i estan certificats per la junta o són elegibles per aquesta junta. Sovint serveixen com a PCP per a les dones, particularment aquelles en edat fèrtil.
• Infermeres professionals (NP) i assistents mèdics (AP): Professionals que passen per un procés de formació i certificació diferent dels metges. Poden ser el vostre PCP en algunes pràctiques.

Molts plans d'assegurances limiten els proveïdors entre els quals podeu triar o us proporcionen incentius financers perquè seleccioneu una llista específica de proveïdors. Assegureu-vos de saber què cobreix la vostra assegurança abans de començar a restringir les vostres opcions.

A l’hora d’escollir un PCP, tingueu en compte també el següent:

• El personal de l’oficina és amable i servicial? L’oficina és bona per tornar les trucades?
• L’horari d’atenció és adequat al vostre horari?
• Què tan fàcil és arribar al proveïdor? El proveïdor utilitza el correu electrònic?
• Prefereixes un proveïdor l'estil de comunicació amable i càlid o més formal?
• Prefereix un proveïdor centrat en el tractament de malalties o el benestar i la prevenció?
• El proveïdor té un enfocament conservador o agressiu del tractament?
• El proveïdor demana moltes proves?
• El proveïdor fa referència a altres especialistes amb freqüència o amb poca freqüència?
• Què diuen els companys i els pacients sobre el proveïdor?
• El proveïdor us convida a participar en la vostra atenció? El proveïdor veu la vostra relació pacient-proveïdor com una autèntica associació?

Podeu obtenir referències de:

• Amics, veïns o parents
• Associacions mèdiques a nivell estatal, associacions d'infermeria i associacions per a assistents mèdics
• El vostre dentista, farmacèutic, optometrista, proveïdor anterior o un altre professional de la salut
• Els grups de defensa poden ser especialment útils per trobar el millor proveïdor per a una malaltia crònica específica o discapacitat
• Molts plans de salut, com ara HMO o PPO, tenen llocs web, directoris o personal d’atenció al client que us poden ajudar a seleccionar un PCP adequat per a vosaltres.

Una altra opció és sol·licitar una cita per "entrevistar" un proveïdor potencial. Pot ser que no hi hagi cap cost per fer-ho o se us pot cobrar un copagament o una altra petita quota. Algunes pràctiques, especialment els grups de pràctiques pediàtriques, poden tenir una jornada de portes obertes on tingueu l'oportunitat de conèixer diversos proveïdors d'aquest grup en particular.

Si apareix un problema d’atenció mèdica i no teniu un proveïdor primari, en la majoria dels casos, el millor és buscar atenció que no sigui d’emergència des d’un centre d’atenció urgent en lloc d’una sala d’urgències d’un hospital. Sovint, això us estalviarà temps i diners. En els darrers anys, moltes urgències han ampliat els seus serveis per incloure atenció urgent dins de la pròpia sala d’emergències o una zona contigua. Per saber-ho, truqueu primer a l’hospital.

Metge de família: com triar-ne un; Proveïdor d’atenció primària: com triar-ne un; Metge: com triar un metge de família

• El pacient i el metge treballen junts
• Tipus de proveïdors d’assistència sanitària

Goldman L, Schafer AI. Aproximació a la medicina, al pacient i a la professió mèdica: la medicina com a professió docta i humana. A: Goldman L, Schafer AI, eds. Medicina Goldman-Cecil. 26a ed. Philadelphia, PA: Elsevier; 2020: cap 1.

Rakel RE. Metge de família. A: Rakel RE, Rakel D. eds. Llibre de text de medicina familiar. 9a ed. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: cap 1.

Departament de Salut i Serveis Humans dels EUA. Triar un metge: consells ràpids. health.gov/myhealthfinder/topics/doctor-visits/regular-checkups/choosing-doctor-quick-tips. Actualitzat el 14 d’octubre de 2020. Consultat el 14 d’octubre de 2020.