Coneix FOLX, la plataforma TeleHealth creada per persones queer per a persones queer

Content

• Què és FOLX?
• Altres proveïdors de telesalut no ofereixen això?
• Els proveïdors d’assistència sanitària FOLX no són com altres metges
• Què més fa que FOLX sigui únic?
• Com us podeu inscriure a FOLX?
• Revisió de

Fet: la majoria dels proveïdors d’atenció mèdica no reben formació competencial LGBTQ i, per tant, no poden proporcionar atenció inclusiva LGBTQ. La investigació de grups de defensa mostra que el 56 per cent de les persones LGBTQ han estat discriminades mentre buscaven tractament mèdic i, pitjor encara, més del 20 per cent denuncien que s'han enfrontat a llenguatge dur o contacte físic no desitjat en entorns sanitaris. Aquests percentatges són encara més alts per a la gent queer de BIPOC, segons una enquesta del Center for American Progress.

Aquestes tristes estadístiques tenen implicacions crítiques per a la salut física i mental i la longevitat de les persones de la comunitat queer, i sens dubte no fan res per remeiar l'augment del risc de les persones queer per a coses com el suïcidi, l'abús de substàncies, les infeccions de transmissió sexual, l'ansietat i la depressió, les malalties cardiovasculars. malaltia i càncer.

És per això que el llançament d'un proveïdor de serveis de salut creat per persones queer per a persones queer és tan important. Presentació: FOLX.

Què és FOLX?

"FOLX és la primera plataforma de salut digital centrada en LGBTQIA al món", afirma A.G. Breitenstein, fundador i CEO de FOLX, que s'identifica com genderqueer (ella / ells). Penseu en FOLX com OneMedical per a la comunitat queer.

FOLX no és un cuidador principal. Per tant, no són a qui aniràs si tens mal de coll o penses que pots tenir COVID-19. En canvi, ofereixen atenció al voltant de tres pilars essencials de la salut: identitat, sexe i família. "FOLX és a qui acudiríeu per a la teràpia de reemplaçament hormonal, la salut i la cura del benestar sexual i per ajudar a la creació familiar", explica Breitenstein. (Relacionat: un glossari de tots els termes LGBTQ + que els aliats haurien de conèixer)

FOLX ofereix proves i tractament d'ITS a casa, hormones que afirmen el gènere (també conegut com teràpia de reemplaçament hormonal o TRH), accés a PrEP (un medicament diari que pot reduir el risc de contraure el VIH si s'exposa al virus) i atenció a la disfunció erèctil i suport.

Els serveis de l'empresa estan disponibles per a qualsevol persona major de 18 anys que s'identifiqui com a LGBTQ+ i que vulgui rebre atenció a la salut sexual, la identitat i la família per part d'un proveïdor d'atenció afirmativa. (Breitenstein assenyala que, finalment, FOLX té com a objectiu oferir atenció pediàtrica trans amb orientació i consentiment dels pares.) Els serveis s'ofereixen mitjançant vídeo o xat en línia, depenent d'on viviu i de les regulacions del vostre estat. Això és notable perquè ofereix a les persones LGBTQ accés a una atenció sanitària compatible amb LGBTQ, fins i tot si viuen en algun lloc que sigui no tan acceptant.

Altres proveïdors de telesalut no ofereixen això?

Cap de les ofertes mèdiques de FOLX és nova al món de la medicina. Però el que diferencia FOLX és que els pacients poden garantia que estaran a càrrec d'un proveïdor afirmatiu i poden confiar que les fotos o la informació escrita (penseu: fullets, obres d'art i materials de màrqueting) que vegin quan treballen amb aquest proveïdor són inclusives.

A més, la forma en què FOLX ofereix la seva atenció és diferent: les companyies tradicionals d’atenció mèdica, per exemple, ofereixen des de fa uns anys kits de prova de MTS a casa a casa i convenients. Però FOLX us ajuda a esbrinar quin tipus de proves us convé en funció dels actes sexuals en què participeu. Si, per exemple, el sexe oral i el sexe anal han estat un element bàsic de la vostra vida sexual, els proveïdors de FOLX us poden recomanar / o hisop anal: una oferta que fan la majoria dels altres kits de transmissió sexual a casa no oferta. (Relacionat: Sí, les ITS orals són una cosa: això és el que heu de saber)

De la mateixa manera, serveis de telesalut com The Pill Club i Nurx han jugat un paper en revolucionar l'accés al control de la natalitat oferint cites en línia amb professionals mèdics que poden escriure receptes anticonceptius i fins i tot lliurar el control de la natalitat directament a la vostra porta. El que fa especial a FOLX és que les pacients trans i no binaris interessades a evitar l'embaràs poden accedir a aquesta atenció, sabent que no es trobaran cara a cara amb un metge que no sàpiga gestionar la seva identitat o llenguatge de gènere, màrqueting, etc. o imatges. (Bona notícia: tot i que FOLX és l’única plataforma dedicada exclusivament a atendre la comunitat LGBTQ +, no són les úniques que treballen per oferir un servei més inclusiu. Un altre proveïdor de control de la natalitat en línia, SimpleHealth, acaba de llançar opcions de tractament addicionals juntament amb un sexe precís categories d’identitat i pronoms per a homes trans anteriors a la TRH que volen continuar o iniciar el control de la natalitat.)

Nurx, Plush Care i The Prep Hub també us permeten comprar PrEP en línia. I si bé aquests altres centres fan una gran feina fent que PrEP estigui disponible per a tots els gèneres (no només els homes cisgènere), FOLX permet als sol·licitants accedir a PrEP mitjançant el mateix proveïdor que accedeix a anticonceptius i proves STI, cosa que ho fa molt més fàcil perquè la gent es mantingui al dia de la seva salut sexual.

Els proveïdors d’assistència sanitària FOLX no són com altres metges

FOLX ha replantejat completament la relació pacient-clínic. A diferència d'altres proveïdors que tenen com a prioritat principal el diagnòstic de pacients, "la prioritat FOLX és proporcionar serveis mèdics que us donin suport a qui sou, celebreu qui sou i us ajudi a aconseguir el que és important per a vosaltres en termes de sexe, gènere i família, ", explica Breitenstein. (Nota: FOLX actualment no ofereix cap atenció relacionada amb la salut mental. Per a un terapeuta que afirma LGBTQ, consulteu la xarxa nacional de queer i trans terapeutes del color, l'Associació de psiquiatres LGBTQ i l'Associació mèdica gai i lesbiana.)

Com proporciona FOLX una atenció "celebrativa", exactament? "En oferir totes les millors pràctiques d'atenció clínica (de qualitat, ben informades, conscients del risc), però dins d'un entorn lliure d'estigma i lliure de vergonya", diuen. I perquè tots els proveïdors de FOLX estan educats tot a través de les entrades i sortides de la salut queer i trans, els pacients poden confiar que reben una atenció holística i precisa. (Malauradament, aquesta no és la norma: la investigació demostra que només el 53% dels metges declaren tenir confiança en el seu coneixement de les necessitats de salut dels pacients LGB).

La brillantor del marc FOLX és més evident quan es té en compte el que sembla per als pacients que busquen accés a hormones que afirmen el gènere. FOLX sí no treballar amb un model de gatekeeper (en el qual les persones interessades en TRH necessiten rebre una carta de referència d’un proveïdor de salut mental) que encara és la norma en molts llocs, explica Kate Steinle, NP, cap de clínica de FOLX i antiga directora de trans / no atenció binària a Planned Parenthood. En canvi, "FOLX funciona únicament basant-se en el consentiment informat", diu Steinle.

Això és el que sembla: si un pacient està interessat en les hormones que afirmen el gènere, indicaran tant a la forma d’admissió del pacient, a més de compartir la taxa de canvis que esperen veure. "Un proveïdor de FOLX donarà al pacient informació i orientació sobre quina bona dosi inicial d'hormones es basaria en aquesta informació", diu Steinle. El proveïdor també s'assegurarà que el pacient entengui "el risc associat a aquest tipus de tractament i ajudi el pacient a deduir si se sent còmode o no amb aquests riscos", diu. Un cop estiguin a la mateixa pàgina, el proveïdor de FOLX prescriurà les hormones. Amb FOLX, és realment tan senzill.

"FOLX no veu la TRH com una cosa que soluciona els pacients o cura un estat de malaltia", diu Steinle. "FOLX ho pensa com una cosa que permet a la gent accedir a l'autopoderament, a l'alegria i a una manera d'experimentar el món en què voleu viure".

Què més fa que FOLX sigui únic?

A diferència de moltes altres plataformes de telemedicina, un cop coincideix amb un proveïdor, aquesta persona és el vostre proveïdor. És a dir, no haureu de passar el començament de cada cita explicant la vostra cosa sencera a algú nou. "Els pacients són capaços de crear una relació coherent a llarg termini amb el seu metge", diu Breitenstein.

A més, FOLX (!) no (!) requereix (!) assegurança. En el seu lloc, ofereixen atenció en un pla basat en subscripcions, que comença a 59 dòlars al mes. "Amb aquest pla, teniu accés il·limitat al vostre proveïdor d'atenció mèdica en la forma que preferiu", expliquen. També rebreu els laboratoris i les receptes necessaris a una farmàcia que trieu. Per un càrrec addicional, que varia en funció de la medicació i la dosi, podeu enviar medicaments i laboratoris a casa vostra.

"FOLX també té un sistema de referència de proveïdors d'atenció mèdica que inclou proveïdors que ofereixen cirurgia superior [un procediment quirúrgic per eliminar el teixit mamari], modificacions de la veu, serveis de depilació i coses com aquestes", diu Steinle. Per tant, si busqueu altres serveis de salut i voleu assegurar-vos que escolliu un proveïdor que inclogui LGBTQ, FOLX us pot ajudar. S’han acabat els dies de sortir de Google i creuar els dits. (Relacionat: Sóc negre, estrany i poliamorós: per què això importa als meus metges?)

Com us podeu inscriure a FOLX?

Comenceu dirigint-vos al seu lloc web. Allà podreu obtenir més informació sobre els serveis específics que s’ofereixen. I si decidiu avançar, aquí enviarà un formulari d’admissió de pacients.

"Les preguntes que se us faran al formulari d'admissió només són preguntes a les quals necessitem conèixer les respostes per proporcionar una atenció de qualitat", explica Steinle. "Precedim qualsevol pregunta que puguem fer sobre el vostre cos, hàbits sexuals i identitat amb informació sobre per què demanem aquesta informació". Per exemple, en el cas d’un pacient que busca THS, FOLX pot preguntar-vos si teniu ovaris, però no només perquè el proveïdor sigui curiós, sinó perquè el proveïdor necessita conèixer aquesta informació per tenir una imatge més completa de quines hormones té el cos està fent, explica ella. De la mateixa manera, si esteu interessats en les proves d'ITS, se us pot preguntar si el sexe anal apareix o no a la vostra vida sexual perquè el proveïdor pugui decidir si un panell d'ITS anal a casa té sentit per a vosaltres. Un cop enviat el formulari d’admissió, tindreu l’oportunitat de conèixer els meravellosos clínics. Si aquesta "reunió" es produeix a través de vídeo o text, es redueix a una combinació de preferències personals i requisits estatals.

A partir d’aquí obtindreu l’atenció informada i inclusiva que us mereixeu, és realment tan senzill. El fet trist és que sempre hauria d'haver estat així de fàcil.

Revisió de